Webshop algemeen

Vind hier het antwoord op uw vraag

Hoe kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?

Klik rechtsboven op het icoon van ‘mijn account’ of klik hier om naar de inlogpagina te gaan. Log in met je gebruikersnaam/e-mailadres en wachtwoord. Na inloggen kom je op je accountoverzicht. Daar vind je onder het menu aan de linkerkant ‘Bestellingen’. Klik hierop en je komt bij een overzicht van je eerdere bestellingen.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen?

Klik rechtsboven op de knop ‘Login’ of op je naam. Je wordt naar de inlogpagina geleid. Na inloggen kom je op je accountoverzicht. Hier kun je onder ‘Adres’, ‘Accountgegevens’ en ‘BTW-nummer’ de gewenste wijzigingen doorvoeren.

Hoe maak ik een account aan?

Klik rechtsboven op de knop ‘mijn account’ of gaan naar deze link om naar de accountpagina te gaan. Onderaan deze pagina zie je de optie om een account aan te maken. Vul de benodigde gegevens in en verstuur het formulier. Let op: je kunt pas profiteren van de voordelen van je account nadat het door ROMFIX is geverifieerd.

Direct naar de pagina om een account aan te maken? Klik hier!

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, het is mogelijk om zonder account producten te bestellen en afrekenen.

Wat moet ik doen bij een defect product?

Als iets niet goed werkt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Wat moet ik doen als ik problemen ondervind met de website?

Als iets niet goed werkt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder! Je kunt contact opnemen via info@romfix.nl of neem telefonisch contact op via +31 (0) 88 888 4 176.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Klik rechtsboven op de knop ‘mijn account’ en log in. Na inloggen kom je op het accountoverzicht. Hier kun je onder ‘Accountgegevens’ je wachtwoord wijzigen. Vul je huidige wachtwoord in en bevestig het nieuwe wachtwoord.

Wachtwoord vergeten of lukt het niet meer om in te loggen?
Klik bij het inlogscherm onderaan de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ of klik op deze link. Zodra je het mailadres hebt doorgegeven krijg je een mail met de vervolgstappen.

Lukt het alsnog niet om je wachtwoord te wijzigen neem dan contact op via info@romfix.nl of neem telefonisch contact op via +31 (0) 88 888 4 176.

T-voegkruisjes

Hoge voegkruisjes

Montagegereedschap