Verzendbeleid

1. Verzenden en afhalen (particulier & professioneel)

Bestel je via onze webshop? Dan kies je bij het afrekenen uit:

• Verzending aan huis
• Afhalen op onze locatie

In de kassa vul je jouw adresgegevens in. De verzendkosten berekenen we automatisch op basis van jouw land en het gewicht van je bestelling.

2. Verzendkosten

De verzendkosten hangen af van:

• het totale gewicht van je bestelling
• het bezorgadres

De getoonde tarieven gelden voor levering in Nederland en België.

3. Levertijden

3.1 Levering binnen Nederland

• Op voorraad: levering binnen 4 werkdagen
• Niet op voorraad: lukt levering niet binnen 10 werkdagen, dan nemen we contact met je op

3.2 Levering naar België

• Op voorraad: levering binnen 7 werkdagen
• Niet op voorraad: lukt levering niet binnen 13 werkdagen, dan nemen we contact met je op

3.3 Wettelijke levertijd consumenten

Ben je particulier? Dan leveren we wettelijk binnen 30 dagen, tenzij we samen iets anders afspreken.

4. Verzendprocedure

Zodra je bestelling is ingepland voor verzending, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Afhankelijk van het product en de vervoerder kan het zijn dat:

• je moet tekenen voor ontvangst
• je een track & trace-code ontvangt
• je pakket bij een afhaalpunt wordt bezorgd als je niet thuis bent

We adviseren je om bij levering aanwezig te zijn of iemand te machtigen.

5. Afhalen bij ROMFIX

Je kunt je bestelling gratis afhalen op onze locatie:

Romfix Zuid B.V.
Vosdonkseweg 4
4714 VH Sprundel

Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je een afhaalbericht. Neem dit bericht mee bij het afhalen.

6. Vragen over jouw levering

Heb je vragen over de status van je bestelling? Neem contact met ons op.

• Telefoon: maandag t/m vrijdag – 088-8884176
• Contactformulier: https://www.romfix.nl/contact/